Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt op 23 september 2026.

Wie is verantwoordelijk

Dynamic, Poststraat 120, 9160 Lokeren, ondernemingsnummer BE 0422.380.065. Vragen over uw gegevens: info@kine-lokeren.be of 09 348 35 07.

Welke gegevens

Enkel wat u ons zelf geeft wanneer u belt, mailt of een afspraak maakt: uw naam, telefoonnummer, e-mailadres en de reden van uw vraag. Wordt u patiënt, dan houden we daarnaast het medische dossier bij dat nodig is om u te behandelen en om correct te factureren aan u en aan uw ziekenfonds.

Waarom

Om uw vraag te beantwoorden, u te behandelen en te factureren. De rechtsgrond is uw eigen vraag, de uitvoering van de overeenkomst, onze wettelijke verplichtingen als zorgverstrekker en onze boekhoudplicht. We verkopen uw gegevens niet en delen ze met niemand, behalve met wie ons helpt om deze zorg te leveren: uw ziekenfonds, uw verwijzende arts wanneer dat nodig is, onze boekhouder en de hosting van deze website.

Uw afspraak online

De knop “Afspraak maken” brengt u naar de online planner van Q-top, op hun eigen website. Wat u daar invult, wordt door Q-top verwerkt in opdracht van Dynamic. Op deze website zelf wordt niets van die gegevens bijgehouden.

De kaart op de contactpagina

De kaart bij de contactgegevens is een gewone afbeelding op onze eigen website, gemaakt met kaartmateriaal van OpenStreetMap. Er wordt dus niets naar Google of een andere partij gestuurd zolang u ze alleen bekijkt. Klikt u op “Route plannen”, dan verlaat u deze website en gelden de voorwaarden van Google Maps.

Hoe lang

Patiëntendossiers houden we bij zolang de wet dat voor zorgverstrekkers vraagt. Gewone vragen per mail of telefoon houden we niet langer bij dan nodig. Facturen bewaren we zolang de boekhoudwetgeving dat vraagt.

Uw rechten

U mag uw gegevens inkijken, laten verbeteren of laten wissen, en bezwaar maken. Mail naar info@kine-lokeren.be. Niet tevreden over hoe wij dat aanpakken? U kunt klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.

Cookies

Deze website plaatst geen enkele cookie en gebruikt geen trackers. Er staat geen Google Analytics op, geen Facebook-pixel, geen advertentiescript en geen ingesloten kaart of video van een andere partij. Daarom ziet u hier ook geen cookiebanner: er valt niets te aanvaarden. De site wordt gehost door Cloudflare, dat zoals elke webserver technische gegevens zoals uw IP-adres verwerkt om de pagina te kunnen tonen.